אי התאמה בסימון אריזה חיצונית של שקיות ממתיק שולחני על בסיס אריתריטול וגליקוזידים של סטיביול
לקוחות יקרים,
חברת ביסקול מודיעה, כי במסגרת בדיקה שביצעה נמצא כי במספר קרטוניות מהמוצר "שקיות ממתיק שולחני על בסיס אריתריטול וגליקוזידים של סטיביול" תכולה 120 גרם (שקיות סוכרזית-סטיוויה) המסומן כמוצר המיועד לימות השנה, קיימת אי-התאמה בין הסימון על הקרטוניות, לבין הסימון על השקיות שבתוכן.
מדובר באי-התאמה בסימון האריזה החיצונית (הקרטונית) בלבד והסימון הקובע הוא הסימון שעל גבי שקית הממתיק. שקיות הממתיק שבתוך הקרטונית, כוללות ממתיק תקין כשר לפסח כפי שמיוצר כל שנה, ותואם להרכב המפורט על גבי השקית (סוכר וגליקוזידים של סטיביול), לעומת זאת רשימת הרכיבים והמידע הנלווה על גבי הקרטונית שונה והינה של המוצר לימות השנה, שרכיביו סוכר רב כוהלי (אריתריטול) וגליקוזידים של סטיביול. על אף שהמוצר עצמו הינו תקין ושקיות הממתיק האישיות שבתוך הקרטונית מסומנות באופן תקין, הרי שנוכח אי־ההתאמה בין הסימון על השקית לבין הסימון על הקרטונית (בלבד), מבקשת החברה ליידע בהקשר לקרטוניות אלה ולהסב שימת ליבו של הצרכן לכך, על מנת שיתאפשר לצרכן לבחון את פרטי המוצר והמידע על גבי האריזות האישיות של הממתיק.
חשוב ולנוחות הזיהוי: המוצרים הרלוואנטיים הם מוצרים בקרטונית לימות השנה, מהאצוות האמורות, שעטופות בניילון (שרינק) בלבד.
האצות המדוברות הן: 25363022 (12/27), 25364022 (12/27), 25364023 (12/27), 25364024 (12/27), 25365024 (12/27), 25365025 (12/27), 26002002 (01/28), 26005004 (01/28).
ברקוד: 7290017599274
מדובר בכמות מוגבלת של מוצרים אשר שווקו לאחרונה. צרכנים המחזיקים במוצר מאחת האצוות הנ"ל ומעוניינים להחליף את המוצר, מוזמנים לפנות אלינו לצורך תיאום ההחלפה בטלפון 03-9027477.
אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות, לבקרה ולשקיפות, וממשיכים לפעול בהתאם.
